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“零材料辦” 開啟政務服務新模式
來源:如皋日報 發布時間:2023-11-10 10:44 字體:[ ]

“這真的太驚喜了!我什么材料都沒帶,不到5分鐘,小孩的社??ň娃k好了,真的太方便了!”近日,前來為孩子辦理社??ǖ氖忻裱︿吭弥鴯湫碌纳绫?ㄈ滩蛔≠潎@。

當日,薛淇元前來市政務服務中心人社窗口咨詢孩子社??ㄉ觐I事宜。窗口人員得知后,當即告知薛淇元該事項無需提交材料就可以辦理,在通過“無證明城市”系統調取孩子戶口本后,不到5分鐘,工作人員就將嶄新的社??ㄟf交到申請人手中,薛淇元對窗口服務的速度和質量十分驚喜。

“我們正以打造‘15分鐘社保服務圈’為契機,加強與全市11家銀行合作?!比松绱翱谪撠熑擞诖罕=榻B,通過優先選取32個銀行營業網點推行“家門口”的“人社服務e站”試點,我市在全市177家銀行網點開展社??I務,申請人在銀行網點就能享受到“零材料辦”的便利服務,不斷豐富“零材料辦”應用場景。

高頻事項“零材料辦”是我市今年探索推出的新的辦件模式,各服務窗口依托“無證明城市”辦件系統,通過調用、查閱、共享相關辦件材料,實現服務對象零材料申報,收件人員零材料辦理,涉及人社、醫保、公安、教育等18個部門的81個事項。

目前,我市的“零材料辦”除市級政務服務大廳正常開展以外,還延伸輻射到各鎮(街道)便民服務中心、銀行網點以及水、電、氣等公共服務機構?!跋乱徊?,我們將以服務對象為中心,堅持需求導向,進一步梳理‘零材料辦’事項清單,擴大事項范圍?!笔行姓徟志珠L徐猛說,我市將不斷探索新的辦件模式,持續提升企業群眾辦事的便利度和體驗感。

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